Termes et Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

L'accès et l'utilisation du site PremiumZone impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Lors de la création d'un compte ou du passage d'une commande, l'utilisateur matérialise son accord explicite par une case à cocher.

Si vous n'acceptez pas ces termes, vous devez vous abstenir d'utiliser les services de PremiumZone.

Le site premium-zone.shop est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7 à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet, sous réserve des opérations de maintenance ou de mises à jour techniques.

Une version Application Web Progressive (PWA) est proposée pour permettre un accès rapide et le suivi des commandes sur mobile et ordinateur.

La création d'un compte requiert uniquement les données strictement nécessaires : nom ou pseudonyme, adresse e-mail valide, numéro WhatsApp joignable (pour la livraison et le support) et un mot de passe d'au moins 8 caractères (ou une connexion OAuth Google).

Une vérification anti-robot (Cloudflare Turnstile) protège les formulaires d'authentification contre les attaques automatisées.

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe. Toute action effectuée depuis son compte est réputée avoir été effectuée par lui.

En utilisant PremiumZone, vous vous interdisez formellement : (a) de déclarer un faux paiement ou de transmettre un faux code de transaction opérateur ; (b) d'usurper l'identité d'un tiers ou d'utiliser un moyen de paiement sans l'autorisation de son titulaire ; (c) de tenter de contourner les mécanismes de sécurité, le séquestre du Marché ou les limites de stock ; (d) d'utiliser des scripts malveillants pour perturber le service.

Tout manquement grave entraîne la suspension immédiate du compte (avec affichage du motif et possibilité de recours auprès du support).

L'utilisateur reconnaît que l'utilisation des produits numériques achetés (recharges, abonnements, comptes) reste soumise aux conditions d'utilisation propres à chaque éditeur (Roblox, Netflix, Garena, etc.).

Lorsque la livraison d'une commande nécessite une connexion ponctuelle ou la configuration d'un GamePass, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions affichées sur la page de commande et de suivi.

PremiumZone peut mettre à jour les présentes CGU à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur au Burkina Faso. En cas de différend, une solution amiable est privilégiée via notre support (premiumzoneofficiel@gmail.com / WhatsApp +226 63 49 49 54).